​

Cayma Hakkı Kullanımı

The Magic State internet sitesi (www.magicstate.co), The Magic State mobil uygulaması ve/veya The Magic State ürün ve hizmetlerinin satışa sunulduğu diğer fiziksel ve dijital mecralar (kısaca “Platform”) üzerinden satın aldığınız ürünler bakımından, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi belirtilen süre içerisinde aşağıdaki e-mail adresimizden bize ulaşarak iletebilirsiniz.

​

E-Posta: info@themagicstate.co

 

 

Cayma ve İade Koşulları

Cayma hakkı ve iade koşulları bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile müşteriye bildirilen haller saklı kalmak üzere, sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayıp tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz, bu ürünler iade edilemez.

Hijyen koşulları gereği, paketi açılan, etiketi çıkartılmış veya dış ambalajı bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Kusurlu/hatalı ürünlerin iadesi için ise info@themagicstate.co adresinden bize ulaşarak iade talebinizi iletebilirsiniz.

​

İade Gönderimi ve Masraflar

İade edeceğiniz ürünün gönderimini MNG Kargo ile aşağıda belirtilen adrese yapabilirsiniz. İade nakliye masrafları The Magic State’e ait olup burada belirtilenin dışında bir kargo şirketi ile gönderilen iade ürünlerin gönderim ücretleri müşteriye ait olacaktır.

 

Bedel İadesi

İadeye konu ürünlerin bedeli, cayma bildiriminin The Magic State’e ulaşmasından itibaren en geç 14 (ondört) günlük süre içerisinde, ürünlerin The Magic State’e teslim edilmiş olması kaydıyla iade edilecektir. Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden The Magic State sorumlu tutulamaz.

 

İade Adresi

Cayma hakkının kullanıldığı ürünler, The Magic State tarafından farklı bir bildirim yapılmadıkça, orijinal kutusu, ambalajı ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak ve kullanılmamış şekilde aşağıda belirtilen adrese gönderilmelidir.

​

Adres: Bostanlı Mahallesi 1735 No:149 İç kapı no:5 Karşıyaka/ İzmir